iG夺冠之后,腾讯被推上了风口浪尖。

 

“这是属于iG的冠军月份,而不是KDA”

在英雄联盟官方微博下面,一位玩家这样写到。

11月3日,iG击败了FNC,成功拿下了英雄联盟全球总决赛的冠军。

然而就在一片“iG牛逼”的欢呼声中,有玩家渐渐发觉好像哪里不太对。

以往出现这种值得庆祝的事情,官方的反应都很及时。上次MSL季中冠军赛中国队夺冠,官方就迅速放出了活动声明,并且是“道具半价”“送冠军战队纪念图标”“全英雄免费三天”等等重磅奖励。

而这回iG夺冠,官方在第三天才放出了活动,而且奖励和之前的一些活动相比显得有些寒酸。

《LOL》的登陆界面,还是满屏幕的KDA女团。

很多玩家坐不住了。

一位玩家这样说道:“玩了这么多年了,活动奖励什么的,就是表达你官方的一个心意,非不舍得送也不强求。但iG夺冠,你连登陆界面都不舍得放张图,这说不过去吧。”

11月7日,英雄联盟官方微博发布了致歉信,短短5小时互动量破10万。

腾讯英雄联盟的道歉很直接,开头就向玩家连续道歉三次,并说明了本次“办事不力”的原因。

全文很长,梳理下来之后有五大重点:

庆祝方案真的有。

我们服务器抽风了,又涌入了这么多玩家,智能暂停执行先修服务器。

后面活动还很多,现在放出来的活动(被玩家成为寒酸的活动)只是前奏。

iG专属头像可以买iG支持包,这样既可以拿头像iG战队还会拿销售分成。不过我们也准备冠军纪念皮肤,也很棒的。

iG夺冠我们第一时间就宣传了,但后续方案调整,客户端上的曝光量就不足了。

不过玩家们似乎不太买账,十万多的互动除了快五万的赞之外,剩下的声音都在表达不满。

玩家@好好搬砖的小刀在道歉信下面写出了如下留言,可以说是代表了很多玩家对道歉的看法了。

iG头像不给因为我们还在卖,要是免费了谁还买?

Kda女团是要主力宣传的,夺冠那种小事你们往后稍稍。

奖励和之前曝出的没有改变,至于后续奖励你们就等着吧。

我们破客户端就这样,策划也就这样。

这条留言收到了两万多的点赞。

作为“当事人”的iG倒是表现的很大度,转发了道歉声明并表示了谅解。

很多玩家并不买账官方的道歉。

一位老玩家讲到:“LOL国服的组队界面已经崩溃了几个月了,夺冠当天客户端左上角也确实有感叹号提示服务器处于高负载状态。服务器的问题虽然是事实,但不一定是腾讯拖住iG夺冠的理由。”

对于此事,Joker在直播中表示,腾讯运营确实有做的不是特别好的地方,后续会把活动开展起来,官方都道歉了,不要动不动就得理不饶人。

目前已有四万多人在新浪微博中创建了“万人请辞英雄联盟策划”才超话,相关话题“英雄联盟道歉”的阅读量已经达到1.5亿。

 

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