最近的动视暴雪,无论是在游戏玩家中的口碑,还是股价,像是雪崩般急转直下。

暴雪嘉年华再度取消,《守望先锋2》和《暗黑破坏神4》延期,上任仅仅三个月的联合领导人Jen Oneal离职,在这些内忧外患的夹击之下,暴雪迎来了股价的暴跌。

在11月9日,Roblox的股价因财报公布而暴涨了40%以上,这使得该公司的市值跃升至620亿美元以上,一举超越因为推迟《暗黑破坏神4》和《守望先锋2》的发布而股价持续暴跌的暴雪,将美国市值第一游戏公司的桂冠从暴雪头上拿了下来。

相信各位都能够发现,暴雪是真摊上事了。那么这个曾经全球首屈一指的游戏公司,究竟发生了什么呢?

内忧外患,丑闻、官司不断

暴雪的外患开始在七月份。今年7月下旬,加州公平就业和住房部对动视暴雪进行起诉,让这家世界知名的游戏大公司的内部职场丑闻被曝光于天下。起诉原因是其公司内部糟糕的“兄弟会文化”已经严重影响到了一部分员工的权益。报告中显示,在动视暴雪,女性员工的起薪相比类似工作性质的男员工较低,晋升机会也较少。

公平就业和住房部对其的起诉主要包括职场欺凌、女性员工被骚扰歧视等。经过政府部门的调查,动视暴雪内部有一种“兄弟会文化”,主要表现于对女性员工(和部分男性员工)的歧视和公开性骚扰。起诉书中提到,这种性骚扰通常不会受到惩罚,因为上级领导会迅速把来自女员工的投诉掩盖掉,人力部门同样与大部分被指控者关系密切。

暴雪臭名昭著的考斯比套房

让事件升级的另一个原因是一封来自暴雪高层的内部邮件。署名是一位女性高管Fran Townsend,内容主要是说这次性骚扰诉讼“毫无价值”,还宣称“动视是一家拥有良好价值观的伟大公司”并“对性骚扰采取强硬态度”。

这封邮件激怒了动视暴雪员工,并最终导致了Fran Townsend的辞职和7月底动视暴雪大罢工,督促管理层解决问题,开除骚扰者。

罢工5天后,暴雪娱乐总裁J. Allen Brack宣布离职,两位联席领导人Mike Ybarra和女性总裁Jen Oneal共同接任他的岗位。但Jen Oneal仅仅在2个月后就提出了辞职,并宣称自己被“边缘化、标签化、歧视”,工资低于另一位男性联席领导人Mike Ybarra。

在案件被披露后,动视暴雪CEO鲍比·科蒂克一直在公众面前保持着“不知情、不姑息”的良好CEO形象,并宣称在性骚扰案解决之前只领取加州法律允许的最低工资。但在最近《华尔街日报》的调查中,鲍比·科蒂克被指出不仅包庇公司内部的骚扰者,甚至鲍比·科蒂克本人也在2006年和2007年分别对一名助手和私人飞机乘务员实施骚扰。动视暴雪员工对此极为不满,消息公布后,超过100名员工聚集在暴雪位于加州尔湾的总部大门外,要求鲍比·科蒂克辞职。

鲍比·科蒂克

罢工第二天,动视暴雪董事会发表公开声明为鲍比·科蒂克辩护,宣称支持他的领导,并对未来的目标充满信心。

10月27日,暴雪娱乐宣布取消原定于2022年初在线上举办的暴雪嘉年华。但原定的游戏公告和更新仍会按时推出。11月初,暴雪再度宣布《暗黑破坏神4》和《守望先锋2》将大幅度延期。此外,暴雪还公布了2021财年第三季度财报,第四季度展望不佳。于是截至当天收盘,股价暴跌14.06%。

暴雪开始尝到了几个月以来积攒的苦果,迎来了口碑和股价的双重雪崩。

积重难返,前路未卜

一家巨型企业的衰败总有很多个原因,傲慢、创新力不足、内部腐化、决策失误、糟糕的企业文化……我们似乎没法给它归因于某个特定的因素,却又难以将任何一个因素跟暴雪的陨落切割开来。

暴雪的确经历过无比辉煌的时刻《星际争霸》《魔兽争霸3》和《暗黑破坏神2》撑起电脑游戏的半壁江山。过了些年,《魔兽世界》接过大旗,成为历史上最好的MMORPG游戏。

但随着时间的推移,尤其是到最近这些年,大批主创离职,暴雪的游戏品质和口碑都已经逐渐下滑,曾经玩家们引以为豪的“暴雪出品,必属精品”已经沦为了“暴雪出品,必炒冷饭”的无奈。是的,暴雪已经几年没有出新的游戏了。

暴雪目前最新的游戏是暗黑破坏神 2 重制版,这几年唯一的新 IP 是五年更新了 11 个英雄的守望先锋。最近的一个新英雄还是去年 4 月 15 号推出的回声。

而再上一个游戏是魔兽争霸 3 重制版,但在玩家中甚至评分仅有0.5。(评分0.5,魔兽争霸3重置版为何砸掉暴雪自家招牌 | 游戏干线)。

可以说,缺乏创新力,不太在意玩家对于游戏的态度。作为世界级的顶尖大厂的傲慢,内部管理的混乱等等罪状,积重难返之下,暴雪似乎已经不可避免地走向了衰亡之路。

结语

在文章的最后,我们来回顾一下暴雪近些年最有节目效果的名场面:

2018 年的暴雪嘉年华,《 暗黑破坏神3 》设计师 Wyatt Cheng在万众期待的目光下, 压轴公布了手游《 暗黑破坏神:不朽 》。

台下鸦雀无声,一位小哥站起来问:这是一个过时的愚人节玩笑嘛?

Wyatt Cheng 满脸尴尬,问出了传世名句:你们没有手机吗?

如果要找一个暴雪口碑急转直下,或者暴雪粉丝们最为失望的时刻,那想必就是在这句话后。